Son yenilənmə: 18 Aprel 2026
1. Ümumi müddəalar
Bu İstifadə Şərtləri ("Şərtlər") E-Sənəd (Esoft.az) xidmətindən (bundan sonra — "Xidmət") istifadə qaydalarını tənzimləyir. Xidmət Fill Service MMC ("Biz", "Bizim") tərəfindən təmin edilir.
Xidmətdən istifadə edərək (veb sayt, extension və ya digər alətlər) bu Şərtlərlə razılaşdığınızı qəbul edirsiniz.
2. Xidmətin təsviri
E-Sənəd aşağıdakı imkanlar təqdim edir:
- e-taxes.gov.az saytında qaimələrdən sənəd (hesab-faktura, akt, qaimə çıxarışı və s.) avtomatik hazırlanması
- Şirkət rekvizitlərinin VÖEN üzrə avtomatik doldurulması
- Bank rekvizitlərinin lokal saxlanılması və yenidən istifadəsi
- Toplu qaimə dəstəyi
- İstifadə statistikası və hesabat
3. Qeydiyyat və hesab
- Xidmətdən istifadə üçün email ünvanı ilə qeydiyyatdan keçmək lazımdır
- Qeydiyyat zamanı verdiyiniz məlumatların doğruluğundan özünüz məsulsunuz
- Parol və hesab təhlükəsizliyi istifadəçinin öz məsuliyyətindədir
- Bir hesab yalnız bir istifadəçi və ya şirkət üçün nəzərdə tutulub
4. Sınaq müddəti (Trial)
- Yeni istifadəçilərə 3 (üç) gün pulsuz sınaq müddəti verilir
- Sınaq müddətində Xidmətin bütün funksiyaları tam açıqdır
- Sınaq müddəti bitdikdə Xidmət dayandırılır və plan alınması tələb olunur
- Sınaq müddətindən yenidən istifadə yalnız admin icazəsi ilə mümkündür
5. Abunəlik və ödəniş
- Xidmətin istifadəsi üçün planlardan biri (1 aylıq, 6 aylıq, 1 illik) seçilməlidir
- Plan qiymətləri AZN (Azərbaycan manatı) ilə göstərilir və veb saytımızda dərc olunur
- Ödənişlər Epoint.az vasitəsilə kart ilə qəbul edilir
- Abunəlik bir dəfəlik ödənişdir və avtomatik uzadılmır — hər müddətin sonunda yeni ödəniş tələb olunur
- Yeni plan alındıqda, mövcud abunəliyə əlavə olunur (müddətlər cəmlənir)
6. Refund siyasəti
- Texniki səbəblərə görə Xidmətdən istifadə mümkün olmazsa, refund tələbi nəzərdən keçirilir
- Refund tələbi ödəniş tarixindən 7 gün ərzində edilməlidir
- Refund qərarı hər bir halda fərdi qaydada qəbul olunur
- Refund yalnız orijinal ödəniş vasitəsinə qaytarılır
- Xidmətdən istifadə müddəti nəzərə alınaraq qismən refund edilə bilər
7. Cihaz limiti
- Hər abunəlik plan üçün maksimum cihaz sayı təyin olunur (standart: 2 cihaz)
- Cihaz limitini keçdikdə, köhnə cihaz avtomatik deaktiv edilir
- Cihaz məlumatları yalnız brauzer identifikasiyası üçün saxlanılır
8. Qadağan olunan hərəkətlər
Xidmətdən istifadə edərkən aşağıdakı hərəkətlər qadağandır:
- Xidmətin kod bazasının tərs mühəndisliyi (reverse engineering)
- Lisenziya açarlarının paylaşılması və ya satılması
- Xidmətin avtomatik alətlərlə və ya botlarla yüklənməsi
- Xidmətin qanunsuz məqsədlər üçün istifadəsi
- Digər istifadəçilərin hesablarına icazəsiz giriş
9. Xidmətin əlçatanlığı
- Biz Xidmətin 24/7 əlçatan olmasına çalışırıq, lakin qeyri-məhdud əlçatanlıq zəmanəti vermirik
- Texniki servis işləri əvvəlcədən bildirişlə həyata keçirilir
- Üçüncü tərəf sistemlərinin (e-taxes.gov.az, Chrome Web Store, Epoint) dayanması halında Xidmətdə də fasilələr yarana bilər
10. Əqli mülkiyyət
E-Sənəd xidmətinin kod bazası, dizayn, brend və bütün materialları Fill Service MMC-yə məxsusdur və əqli mülkiyyət hüququ ilə qorunur.
11. Məsuliyyət məhdudiyyəti
Biz Xidmətin düzgün işləməsinə çalışırıq, lakin:
- Yaradılan sənədlərin vergi qanunvericiliyinə uyğunluğu istifadəçinin yoxlama məsuliyyətindədir
- Xidmətdən istifadə nəticəsində yaranan dolayı zərərlərə görə məsuliyyət daşımırıq
- Ödəniş sistemində baş verən problemlər bank və ya Epoint məsuliyyətindədir
12. Hesabın dayandırılması
- Bu Şərtlərin pozulduğu halda hesabınız xəbərdarlıqsız dayandırıla bilər
- İstifadəçi istənilən vaxt hesabını özü dayandıra bilər
- Dayandırılmış hesab üzrə aktiv abunəlik dönüşüm edilmir
13. Şərtlərdə dəyişikliklər
Bu Şərtlər zaman-zaman yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçilərə email və ya veb sayt vasitəsilə məlumat verilir. Dəyişiklikdən sonra Xidmətdən istifadə davam etdiyiniz halda yeni Şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız.
14. Tətbiq edilən qanunvericilik
Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə tabedir. İxtilaf yaranarsa, həlli Bakı şəhər məhkəmələrinin yurisdiksiyasında olacaq.
15. Əlaqə
Şərtlərlə bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın: